В мобильном приложении Халва-Совкомбанк можно отслеживать объём своих покупок и их количество за отчётный период. Это очень удобно. Нужно просто забить себе с календарь напоминалку проверить выполнение условий не менее 5 покупок в сумме на 10000 за день до окончания каждого периода и добить нужное количество при необходимости. Лично я именно так и поступила.
Здравствуйте! Жалко, конечно! Но попробуйте связаться с главным специалистом в чате мобильного приложения Халва-Совкомбанк. У меня как-то был баг с применением промокодов, и удалось его восстановить в сумме на 4000 вручную в индивидуальном порядке вот так через чат. Пошли на встречу. Обычно входят в положение и стараются решить любой вопрос с учётом интереса клиентов.
У меня совершенно противоположный опыт от сотрудничества с банком. Впечатление исключительно положительное! Супер удобно, что земными средствами определённый срок можно пользоваться вообще бесплатно, главное - забить себе в календарь напоминалку и не пропустить срок возврата, и тогда всё будет ok. Да и в чате специалисты всегда подскажут, что и как сделать, чтобы выгода была налицо.
Жалко, что с Вами произошла такая ошибка. Рекомендую написать в банк через сайт или при звонке оформить обращение, чтобы потом отслеживать его статус по номеру. В моём случае при возникновении любых ошибок сотрудники всегда прикладывали все усилия, чтобы оперативно разрешить ситуацию с учётом моих интересов. Даже не сомневаюсь, что и Вам обязательно помогут.
Жалко, что произошла такая ошибка. Рекомендую написать в банк через сайт или при звонке оформить обращение, чтобы потом отслеживать его статус по номеру. В моём случае при возникновении любых ошибок сотрудники всегда прикладывали все усилия, чтобы оперативно разрешить ситуацию с учётом моих интересов. Уверена, Вам помогут.
|