Совкомбанк - Обман людей!!! [Неподтверждённая]



20.08.2017 taiska

Здравствуйте! Меня зовут Ясакова Таисия Владимировна, я взяла кредит в Совкомбанке. Выплачивала все без задержек, потом решила досрочно погасить, в договоре такой пункт прописан. Но с меня высчитали лишние деньги в сумме 2700рублей! Неизвестно за что! Не объяснили от куда взялась эта сумма, сказали нет таких данных, надо заплатить и все! Конечно они воспользовались, что я старый человек! Но я это так не оставлю и пойду по вышестоящим инстанциям!

ул Свободная 113а

Россия, Липецкая обл., Усмань

Жалоба неподтверждённая Администратор 06.10.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
пр. Текстильщиков, д. 46
Кострома
Костромская обл.
Россия - 156000



8-800-200-66-96
+7 495 988 00 00

sovcombank.ru



Бизнес / Финансы •
Банк

Сортировать Дата

Уважаемая Таисия Владимировна! По Вашему обращению проведена дополнительная проверка. Вами, в счет погашения кредитного договора, вносились суммы, больше необходимых по графику. Пересчет графика был произведен в соответствии с порядком, установленным Банком, то есть суммы, внесенные сверх графика , зачислялись в счет погашения основного долга с уменьшением срока кредита. Соответственно уменьшалась сумма процентов, подлежащая оплате Банку. Общая сумма, необходимая к оплате на дату закрытия кредитного договора (по графику платежей) Вами не была полностью погашена. Расчет суммы оплаты правомерен, произведен корректно.

Совкомбанк - Обман людей!!! [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 06.10.2018

Комментарии