СотрудникиКомпании Verified email

1 1 2
Репутация: 1065
0Жалоб
242Комментариев

Профиль СотрудникиКомпании

  1. Дата регистрации: 31.05.2013
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя СотрудникиКомпании

Хамство и бардак

Хамство и бардак Добрый день! Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим указать номер, либо адрес магазина, в котором происходит подобная ситуация. Для более оперативного реагирования рекомендуем Вам обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01. Спасибо за Ваше обращение.

Дикси (комментарий)

Просрочка

Просрочка Добрый день! Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим указать номер, либо адрес магазина, в котором был куплен товар, а также полную информацию о товаре. Для более оперативного реагирования рекомендуем Вам обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01. Спасибо за Ваше обращение.

Дикси (комментарий)

Несоответствие акции

Несоответствие акции Добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Данный магазин взят на особый контроль Руководителя группы магазинов. Спасибо за Ваше обращение.

Дикси (комментарий)

Возврат товара и грубое обращение

Возврат товара и грубое обращение Добрый день. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. По факту Вашего обращения была проведена проверка. Информация, изложенная в Вашем обращении, подтвердилась. К сотруднику применены меры дисциплинарного взыскания. Спасибо за Ваше обращение.

Не вернули деньги за только что купленный по ошибке товар

Не вернули деньги за только что купленный по ошибке товар Добрый день. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками магазина дополнительно проведена разъяснительная работа о правилах торговли и культуре обслуживания покупателей. Данный магазин взят на особый контроль Руководителя группы магазинов. Спасибо за Ваше обращение.

Дикси (комментарий)

Обслуживание

Обслуживание Добрый день. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим указать номер, либо адрес магазина, в котором произошел данный инцидент. Для более оперативного реагирования рекомендуем Вам обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01. Спасибо за Ваше обращение.

Дикси (комментарий)

Хамство

Хамство Добрый день. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим указать номер, либо адрес магазина, в котором произошел данный инцидент. Для более оперативного реагирования рекомендуем Вам обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01. Спасибо за Ваше обращение.

Дикси (комментарий)

неряшливый хам

неряшливый хам Добрый день. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим указать номер, либо адрес магазина, в котором произошел данный инцидент. Спасибо за Ваше обращение.

Дикси (комментарий)

ДИКСИ- Нет акционных товаров!!!

ДИКСИ- Нет акционных товаров!!! Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы принимаем все необходимые меры, чтобы был наведен порядок. Спасибо за Ваше обращение.

Дикси (комментарий)

Плохой сервис и хамство

Плохой сервис и хамство Добрый день. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. По факту Вашего обращения была проведена внеплановая проверка, в ходе которой информация, указанная в Вашем отзыве, не подтвердилась. Спасибо за Ваше обращение.

Дикси (комментарий)

Хамство персонала

Хамство персонала Добрый день. По факту Вашего обращения была проведена внеплановая проверка, в ходе которой информация, изложенная в Вашем обращении, подтвердилась. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Работа магазина взята под особый контроль Руководителя группы магазинов. Спасибо за Ваше обращение.

Дикси (комментарий)

фуры ездят всю ночь на территорию магазина в жилом районе где невозможно даже спать

фуры ездят всю ночь на территорию магазина в жилом районе где невозможно даже  спать Добрый день Благодарим Вас за неравнодушное отношение к деятельности Компании. Для того, чтобы мы могли помочь Вам в данной ситуации, просим указать Ваши ФИО полностью.

Дикси (комментарий)

Ценники не соответствуют ценам в чеке!

Ценники не соответствуют ценам в чеке! Добрый день Компания ДИКСИ приносит Вам свои извинения/ . Были приняты меры и проведены беседы. Уверены, с Вашей помощью мы станем лучше.

Дикси (комментарий)

Нарушение прав потребителей, хамство сотрудников

Нарушение прав потребителей, хамство сотрудников Добрый день. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками магазина проведено собрание, на котором особое внимание уделялось вопросам соблюдения норм этики при обслуживании клиентов. Спасибо за Ваше обращение.

Дикси (комментарий)

Несоответствие цен

Несоответствие цен Добрый день. Для того, чтобы мы могли помочь Вам в данной ситуации, просим указать номер или адрес магазина, в котором произошел данный инцидент. Спасибо за Ваше обращение.

Дикси (комментарий)

Позор!

Позор! Добрый день. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим указать номер, либо адрес магазина, в котором произошел данный инцидент. Уверены, с Вашей помощью мы станем лучше.

Дикси (комментарий)

Обман

Обман Добрый день. Информации, предоставленной Вами, не достаточно для проведения проверки. Просим Вас более подробнее рассказать о случившемся. Спасибо за Ваше обращение.

Дикси (комментарий)

Большие очереди, а работает только одна касса

Большие очереди, а работает только одна касса Добрый день. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. При возникновении очередей просьба обращаться к Руководителю группы магазинов и Управляющему магазина, номера телефонов, которые расположены около кассы. Спасибо за Ваше обращение.

Дикси (комментарий)

Хамство кассиров!!!!

Хамство кассиров!!!! Добрый день. Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы приносим свои извинения и надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о магазине в целом. Мы принимаем все необходимые меры, чтобы в магазине был наведен порядок. Спасибо за Ваше обращение.

Дикси (комментарий)

Обман на ценниках

Обман на ценниках Добрый день. Благодарим Вас предоставленную информацию. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Персоналу магазина было еще раз разъяснено, что культура обслуживания покупателей, соответствующие ценники на товар в нашей сети находятся на главном месте, и что каждый покупатель ценен для нас. Мы обязательно учтем Ваши замечания в нашей работе и примем все необходимые меры.  Спасибо за Ваше обращение.