Дикси - Обман на ценниках [Неподтверждённая]
31.03.2016
Сегодня с мужем зашли в магазин Дикси !В отделе с молочными продуктами купили творожный сырок, на ценнике указана цена 20.90 ,сырок акционный т.е. при покупке второго цена составит 16 с копейками (20% скидки),прошли на кассу кассир пробила все товары взяла денежные средства ,и тут я обратила внимание на чек (фото чека прилагаю и фото сырка тоже) в чеке никакой скидки не значилось,я вернулась и обратилась к продавцу зала ,на что она стала передо мной оправдываться что это не ее вина ,что ценник они поставили ,а далее это не их проблемы ,внимание!!!! это вина АЙТИШНИКОВ)))тут меня вообще улыбныло ,ну вообщем сказала подойти на кассу сейчас все вернем ,вообщем прождали мы с мужем 10 минут никто не пришел к нам ,я напомнила о себе что мы вообще то стоим тут ,но так никто и не пришел ...вообщем конечно дело не в 4 рублях а в отношении ,очень печально что приходится писать такой отзыв негативный я разочарована , очень печально ....
Ответ от СотрудникиКомпании Представитель компании 25.05.2016
Добрый день.Благодарим Вас предоставленную информацию.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Персоналу магазина было еще раз разъяснено, что культура обслуживания покупателей, соответствующие ценники на товар в нашей сети находятся на главном месте, и что каждый покупатель ценен для нас.
Мы обязательно учтем Ваши замечания в нашей работе и примем все необходимые меры.
Спасибо за Ваше обращение.
