Да что вы говорите!?
Почему то в других пунктах выдачи можно проверить товар на брак, в том числе технически сложный! Если это не нарушает заводскую упаковку или товар не запломбирован.
Что так же подтверждает ваша продержка.
При получении товара (плойка-гофре), не дают проверить товар на пункте выдачи заказов. Открыть коробку я могу только после оплаты, и при обнаружении брака вернуть только через заявку в личном кабинете.
Почему я не могу проверить товар на наличие брака, непосредственно в пункте выдачи заказов и в случае его обнаружения, отказаться от товара сразу?
Для чего сотрудник ПВЗ вскрывает товар, который сам же выносит на стойку, но на стойке, товар покупателем не вскрывался, сотруднику сразу же говориться, что это отказ, повторюсь, товар не вскрывается и даже не берется в руки, все это происходит под камерами! Для чего вскрывать упаковку и на всеобщее обозрение диктовать и сверять с компьютером что находится в упаковке?
Спасибо, заявку одобрили, поддержка ответила, товар возвращен!
Здравствуйте! 16.10.2024 муж получил заказ арт. 251335240, микроволновую печь, 23.10.2024, при попытке начать ее использование, был выявлен брак, не работает кнопка «СТОП/ОТМЕНА». В этот же день, была создана заявка на возврат по браку, приложены все необходимые фото и видео подтверждающее данный брак, заявка номер Заявка № 60cdaadb-0732-4e12-afe6-f8c2320913d5. Товар в эксплуатации не был, сохранены товарный вид, упаковка, комплектность, а также техническая документация. По истечению 10 дней...
Получила бракованный товар, две заявки на возврат отклонены, на основании пункта 7.2 правил пользования торговой площадкой валдбериз.
Товар Арт. 67530980 полученный мною 14.07.2022 г. пришёл с производственным браком, а именно желтыми пятнами на поясе и распущенной строчкой на брючине. На основании п. 1 ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей» я имею право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Так как товар является новым , с...
|