ПЭК - Увеличение стоимости доставки [Решена]



09.10.2022 Светлана Поветьева

Груз и доставка был оплачен продавцу. Продавец передал товар на перевозку транспортной компании ПЭК. В итоге на сайте ПЭК в разделе "Отслеживание груза" указан долг по оплате аж на сумму в 2 раза больше. Спрашивается за что оплачено в таком случае продавцу!? Что это за долг, если доставка была оплачена?

ул. Якорная, д. 17 лит. Ш

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Ответ от Компания "ПЭК" Представитель компании 10.10.2022

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы сообщить, пожалуйста, код груза на электронную почту [email protected] либо в комментариях? Мы очень хотели бы разобраться в ситуации.

Жалоба решена Светлана Поветьева 12.10.2022

Ситуация разрешена. Претензий нет. ПЭК, спасибо!

Ответить на жалобу



Адрес
Москва
Московская обл.
Россия



8(495) 660-11-11

pecom.ru



Услуги •
Грузоперевозка / Логистика