ПЭК - Срыв доставки, повреждение груза

Отвратительная компания! Заказывала в первый и последний раз. Доставка была на 11.03.2021, нам позвонили и договорились на 13 марта, но никто не приехал, далее оказалась что они потеряли груз потом снова нашли и на 25.03 назначали доставку, но 25 никто не позвонил и не приехал (а вот им тоже нереально дозвонится) , как оказалась что груз то все ещё утерян, но назначают доставку снова на 30 марта, а вот в эту дату сказали что груз был не только утерян но и поврежден. В связи с этим у меня к пэк вопрос вы там не охнели ли? Никогда не пользуйтесь этой дрянной компанией!