ПАО МТС - Не предоставление услуги "домашний интернет" в течение 4-х суток.

Здравствуйте! В течение 4-х суток (с 12:00 часов 16 сентября до 12:00ч. 20 сентября 2021г.) мне не предоставлялась услуга "домашний интернет". Каждый день звонила на "горячую линию" (номера обращений: 1-713901123839, 1-713941623491, 10713973654511, 1-714043892011). И каждый день(!) получала сообщение(СМС), что работы, связанные с решением вашей заявки, завершены и услуги предоставляются без ограничения, только необходимо перезагрузить оборудование. Что я добросовестно и делала, но домашнего интернета так и не было. А сегодня, т.е.20.09.2021г.после 12:00 часов, домашний интернет заработал без какой-либо перезагрузки оборудования. На основании вышеизложенного напрашивается вывод: меня умышленно вводили в заблуждение (обманывали). Считаю такое отношение к клиентам недопустимо оскорбительным и нарушающим мои права, как потребителя. В сложившейся ситуации я жду извинений от ПАО МТС и считаю, что ПАО МТС обязано уменьшить оплату за услугу "домашний интернет" за сентябрь 2021г. в перерасчёте на количество дней (суток) не предоставления услуги.
О.П. Гнусина 20.09.2021г.