МТС - Заблокирован телефон [Неподтверждённая]

4

У меня заблокировали телефон и мой тариф из плюсового вывели в минусовой, объясняя пересчетом баланса за все прошлые годы.Но я всегда разговаривала на те суммы, которые у меня были на счете и в кредит никогда не звонила. В личном кабинете мтс архивных данных нет, на мое заявление оставленное в офисе мтс ответа нет, хотя обещали в течении суток. Помогите. С уважением Марина Владимировна Чайковская, тел . +79156666511.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

27.03.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Марина, проверим корректность начислений. Отправьте на [email protected] подробности. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер МТС, контактный номер и ссылку на этот пост.
С уважением
ОАО "МТС"
e-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

Здравствуйте.
У меня заблокировали телефон и мой тариф из плюсового вывели в минусовой, постоянно снимают деньги за услугу музыка на входящих, от этой услуги я постоянно отказываюсь, но безполезно, все ровно за что то снимают!Помогите пожайлуста разобраться.За ранее спасибо!С уважением Собко Лидия Николаевна тел+79854644053

Здравствуйте, у меня заблокировали телефон, прислали смс, что на списание ежемесячного платежа за интернет недостаточно денег, но в этом месте за интернет уже снимали 11 числа
Помогите разобраться, пожалуйста! С уважением Бармина Татьяна Владимировна тел +79182164110

10.09.2016 Sim

после того, как я вставил новую симку мтс и включил телефон оказался заблокированным. мало того, далее телефон был блокирован на всех последующих сим-картах. волки позорные. хн я когда хоть копейку дам этой греаной конторе. Урвали у меня паршивых 225 рублей и навсегда потеряли клиента. Так в бизнесе поступают только идиоты.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !