МТС - Вводят потребителя в заблуждение [Неподтверждённая]



04.07.2012 Miheze

Реклама МТС (тариф \"Супер МТС\") призывает воспользоваться возможностью бесплатно звонить абонентам МТС в поездках по стране (по всей России), при нахождении во внутрисетевом роуминге. На деле это не так, звонки платные. Почему в рекламе не говорится об обязательном условии - требуется подключение услуги \"Везде как дома\"?! Услуга эта платная. Почему потребителя вводят в заблуждение?!

Россия

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

Здравствуйте. Хотим обратить Ваше внимание, что бесплатные звонки действительно действуют при нахождении Вас на территории домашнего региона и во внутрисетевом роуминге, для этого просто необходимо пополнить счет на сумму от 100 руб. о чем и говориться в рекламе. Услуга "Везде как дома" подключается для того, чтобы Вы смогли принимать входящие вызовы бесплатно и звонить со скидкой по истечению бесплатных минут.

Подробно о тарифном плане можете прочесть здесь: http://www.mts.ru/tariffs/tariffs/supermts/.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

МТС - Вводят потребителя в заблуждение [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

Комментарии