МТС - Верните деньги [Неподтверждённая]

1

Здравствуйте МТС !!! Мой номер 8-915-540-20-62. Сегодня в личном кабинете посмотрела расходы с 01.08.2012 по 31.03.13 и была очень неприятно удивлена. По статье "Доступ к услугам контент-провайдеров.

Контент категория 4" сумма 111 руб!!!, "Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 919" сумма 210 руб.

Я в шоке. Данные услуги я не подключала. На каком основании они у меня подключены? Прошу вернуть мне мои деньги за весь период "пользования" данными услугами!!! Прошу заблаговременно отозваться на

мое письмо во избежание конфликтов!!!

С УВАЖЕНИЕМ ваш пользователь

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

05.04.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Татьяна, вопросом занимаемся. О результате сообщим.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !