MTS - Услуга "гудок" [Неподтверждённая]

Подключили услугу ГУДОК, которая никому не нужна. Оповещения об услуге приходят в виде смс-сообщения. Сим- карта находится у ребенка- подростка. Она не сразу прочитала смс. Деньги сняли за услугу. Я её отключила, но средства потеряны. Я намерена вернуть данные средства, иначе с компанией МТС придётся распрощаться. И многие знакомые сильно разочарованы в этой аферной организации.