MTS - Роутер [Неподтверждённая]

4

короче тема такая у меня роутер мтс.дь полная скажу сразу.грузит одну страницу по полчаса.скорость выше 64 кб/с не поднимается. Wi-Fi соеднение-от него толку никакого.звонил оператору-час ждал пока ответят.обещали разобраться, а воз и ныне там.хотя живу я недалеко от города и покрытие 3G имеется. Люди, не покупайте продукцию этой компании.Это бессмысленная трата денег и времени

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

03.04.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Отправьте нам на [email protected] следующую информацию:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона/модема (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема
*подробное описание возникающих трудностей
*ссылку на Ваш пост.
Проведем проверку по Вашему номеру.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

На самом деле не серьёзно... Роутер поставили вай фай по вечерам а то и днем не пашет, из трех синих лампочек один горит оранжевый, нет интернета, за то деньги за плату берете а первую очередь... Бред... Впор уходи от мтс каждый день одно и тоже, а деньги вернуть за пустые дни и вечера а то и ночи, не готовы...

Согласна, без интернета, а деньги плати, что за связь у вас?

17.02.2019 mts_support Представитель компании

Здравствуйте. Если у вас есть замечания по работе домашнего интернета, пожалуйста, заполните анкету по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-fix

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !