МТС - Супер мачо [Неподтверждённая]

14

Уважаемая администрация МТС! Убедительная просьба обратить внимание на не законное подключение подписки Супер мачо! Вы теряете клиента !Больше шуток не потерплю! С уважением Юрий Андреевич!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

07.01.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Юрий Андреевич, напишите, пожалуйста, нам на [email protected], указав Ваш номер МТС и контактный номер. Постараемся помочь.
С уважением
ОАО "МТС"
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

отключите подписку на -супер мачо-какой то Иверните деньги на счёт Или отключите по хорошему по мирному 89882573365

20.01.2013 Юрий

Уважаемая администрация МТС! Убедительная просьба обратить внимание на не законное подключение подписки Супер мачо!отключите подписку на -супер мачо-какой то. И верните деньги на счёт Или отключите по хорошему, по мирному 89158762688

Вы что охуели? я давал согласия на подключения "Супер мачо"?

13.04.2013 cтас

блин таже фигня верните деньгиии со своим супер манчо блин что за фигня. да и почему когда мне мтс дали номер этого супер сранчо они не поднемали номенр в течение полу часа их номер 88003331682 это номер по которому попросили позвонить. кастрировать всех их давно надо

15.04.2013 lecter

Блин, такая же фигня с этим МАЧО... отключить не могу

Та же проблема с супер мачо. Отток клиентов гарантирован. Раньше МТС нравился. Но сейчас это связь с худшим покрытием в нашей области и сплошное мошенничество. Мне кажется, что на лояльности клиентов можно заработать больше, чем на их обмане. Как только будет возможность, ухожу на мегафон. Значительно более качественный провайдер как сотовой связи так и интернета.
Сотрудники МТС в курсе ситуации, но они просто сотрудники.

16.05.2013 Ян

Меня мтс то же на эту еалу подписал. Не первый раз с МТСм такая шляпа происходит

На МТС "сидит" вся семья плюс модем. Но такого беспредела терпеть не намерен. Не отключите с модема подписку супер-мачо - сожгу все симки вместе с модемом или второй вариант - не пожалею денег на показательный суд, хотя мало вероятно - сейчас редко люди находят правду в судах. Проще просто забыть что МТС существует если не уберете с модема это супер-мачо

Тоже самое и у меня. Пож., отключите Супер-мачо. Само не отключается...

Добрый день. Обращаюсь с претензией по работе сайта и ваших специалистов.
21.02.2014г, перевёлся на тариф "Ультра", по сервису доступна замена номера на другой.
Позвонив в службу 0890, девушка мне ответила, что номер 89899444777 который я выбрал, свободен и со мной освежиться оператор по поводу его приобретения. 22.02.2014г мне позвонил оператор и сообщил о том, что этого номера нет, но он свободный и мне нужно сходить в салон-магазин (? какой) и заказать его там, а затем ждать не известно чего.
Подскажите пожалуйста, что у Вас за бордак .
Я согласен заплатить деньги, но интересно как это получается. У МТС номера нет, а в каком-то магазине в отстойнике он есть.
У вас что шарашкина контора или солидная фирма??????????????????
С уважением Гусейнов Андрей

Суд оштрафовал МТС за навязывание услуги "Супер Мачо"

Тульский суд оштрафовал команию МТС за подключение услуги, на подключение которой абонент не давал согласия.

В ходе внеплановой проверки было установлено, что ОАО «МТС» подключает населению услуги без согласия на то граждан.

Так, между ОАО «МТС» и гражданином заключен договор на оказание услуг подвижной связи. При этом в стартовый пакет подключенного абоненту тарифного плана «МТС-Коннект» услуга «Супер Мачо» не входила. Однако в течение трех месяцев ОАО «МТС» оказывало абоненту платные дополнительные услуги «Супер Мачо» и списывало без согласия абонента денежные средства за услуги контент-провайдера.

Не согласившись с постановлением административного органа, общество оспорило его в арбитражном суде. Суд первой инстанции пришел к выводу о наличии вины ОАО «МТС» во вменяемом ему правонарушении, и Двадцатый арбитражный апелляционный суд, в который общество обратилось с жалобой, поддержал это решение.

Обе судебные инстанции сочли недоказанным, что абонент согласился на предоставление дополнительных платных услуг. ОАО «МТС» не удалось подтвердить, что именно указанный абонент с интернет-сайта заполнил соответствующую заявку и активировал заказ платных контент-услуг, то есть совершил действия, которые бы свидетельствовали о его согласии на получение платных дополнительных услуг.

Обществу предстоит уплатить штраф в размере 30 тысяч рублей.

MySlo: http://myslo.ru/news/criminal/tulskiy-sud-oshtrafoval-mts-za-navyazivanie-uslugi-super-macho

отключите супер мачо в апреле обращюсь в суд 9172137269

25.04.2014 Нина

Случайно узнала, что уже несколько месяцев плачу за "Супер-мачо" на сим-карте ДЛЯ МОДЕМА!!! Зачем эта функция на модеме спрашивается?!!! И самое интересное, что через модем она не отключается. Смогла отключить только вставив симку в телефон!!! Просто оскорбительно!!! Намерена подавать в суд! Призываю всех, оказавшихся в данной ситуации действовать аналогично.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !