МТС - Списание со счета [Неподтверждённая]

1

Здравствуйте! У меня со счета списали 2673 рубля. Пыталась скачать ISQ на телефон и после этого на мой номер телефона посыпались смс с коротких номеров и некоторые номера имели буквенное название. Я сама не отправила не одной смс, посмотрела в интернете а там эти номера оказывается взимают плату и за те смс которые они направляют. Номера эти принадлежат одной компании ООО Пластик Медиа, вот они: 7019, 5370, 3652, номера с названиями info, Vash code. Программу isq до конца скачать не удалось, я ее удалила потому, что подумала, может она с вирусом. Для активизации программы нужно было ввести номер телефона и пароль, о каком пароле там говорилось не понятно, поэтому я ввела только номер телефона, но активация не произошла а деньги стали списывать. Кроме того нигде не было написано про оплату и не слова про эти номера. Узнала я, что со счета списаны деньги, от компании мтс. Убедительная требование вернуть мне на счет все мои деньги, так как данные действия являются мошенничеством и в соответствии со ст.159 УК РФ, такие деяния являются уголовно наказуемыми. Так же к Вам применима ст. 34 УК РФ Ответственность соучастников преступления, за сознательное укрывательство данного мошенничества которая так же являются уголовно наказуемым. По каждой статье санкция предусматривает до 10 лет лишения свободы! С уважением Светлана. P.S Настоятельно рекомендую оперативно рассмотреть мою жалобу иначе мне придется обратиться в Прокуратуру, Роспотребнадзор и в Антимонопольную службу.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

30.12.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Напишите нам на [email protected], указав Ваш номер МТС, период списаний, контактный номер и ссылку на этот пост. Постараемся помочь.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !