МТС - Списание денежных средств за не оказанную услугу [Неподтверждённая]

1

Здравствуйте! Начиная с 19 мая 2013 года с моего счета (мобильный телефон) происходит списание денежных средств в размере 100 руб. за каждый день. Сделала заказ документа на сайте мтс "детализированный отчет по балансу" согласно которого деньги списаны за отправку смс на номер 4015 стоимость 84 руб. На указанный номер и на другие короткие номера я не звонила и смс не отправляла. Ни какие платные услуги я не заказывала. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть денежные средства незаконно списанные со счета.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

01.06.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Наталья, продублируйте, пожалуйста, Ваш пост на [email protected], указав номер МТС, ФИО владельца, период списаний и контактный номер.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !