МТС - Снятие денег не по правилам [Неподтверждённая]



11.11.2011 анна

отправила маме открытку на сайте, сняли 35 рублей!пришло уведомление что открытка пришла!но она так и не дошла!через день приходит смс что услуга продлена на 118 часов, и снимают 100 руб., я ничего не продлевала!что за ерунда??????чтоб вам эти дениги боком вышли!обманываете людей как хотите!!!Бог всё видит!Вам зачтётся...

Россия

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

Доброго времени суток Анна.
Мы искренне сожалеем, что ситуация сложилась подобным образом. Скорее всего, по номеру активировалась подписка. Данная подписка будет действовать, пока Вы её не удалите, поэтому, во избежание дальнейших списаний, рекомендуем отключить её через сайт: http://moipodpiski.mts.ru/.
С нашей стороны мы будем рады рассмотреть вопрос о возврате средств на Ваш номер. Напишите нам на [email protected] номер, по которому было списание средств, контактный номер и ссылку на этот пост. Спасибо.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

МТС - Снятие денег не по правилам [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

Комментарии