МТС - Снятие денег [Неподтверждённая]

1

Здравствуйте. При просмотре детализации счета моего телефона 915 692 16 86 было обнаружено, что с этого номера без моего согласия стали снимать деньги за услуги Dostup_k_094_074.09403.000493. Телефонным номером пользуется ребенок. Снятие средств происходит даже тогда, когда ребенок телефоном пользоваться вообще не мог. Прошу разобраться и вернуть незаконно снятые деньги. Информацию я ожидаю на электронный адрес : [email protected].

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

27.03.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Приняли в работу. Проведём проверку и свяжемся с Вами.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !