МТС - Снятие денег

2

Без моего ведома мне подключили печально известную услугу "контент по карману". мне пришло обновление android market. Уверенная, что оно бесплатное – нигде на сайте и при скачивании не говорилось об обратном, загрузила его на свой телефон. Но установив, увидела, что это не оригинал программы, не то что предлагалось, а какая-то "муть". Поэтому я удалила данные приложения. НО! Потом я обнаружила смс – с ссылкой, логином и а также исчезновение 104 рубля. Как я поняла, услуга подключилась автоматически при установке их вредоносного приложения, естественно без моего на то согласия. услуга была подключена 28 12 2012 г . требую вернуть деньги. В случае бездействия собираюсь обратится с жалобой к прокурору по факту мошеничества СТ.159. сотовый оператор должен запрашивать согласие перед отправкой платных смс, а вся эта история попадает под статью УК РФ 159 и 34 за укрывательство данного мошенничества. номер телефона 89873394324

Комментарии

31.12.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Проверим. Постараемся помочь в этом вопросе.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

02.01.2013 анна

спасибо деньги сегодня вернули))

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !