Счет был пополнен на 200 р. После получения смс о продлении услуги Polezno 2012.com на счету осталось 14 р. По телефону 88002004601 естественно никто трубку не поднимает. Помогите разобраться с данной проблемой. Очень расстроена что в МТС так нагло воруют деньги!!!
Была аналогичная проблема, разговоры с оперором МТС сводились к тому что "сам козел" и даже одна девица швырнула трубку, что вообще возмутительно! Хотя на самом деле это и правда наглое воровсто, расчитанное на то, что многим будет не досуг из-за пары сотен рублей куда-то звонить. Надо обратиться в контактный центр МТС, мотивируя тем, что никакий действйи с телефона в отношении polezno 2012 вы не совершали, если не поможет пишите претензию, мне в конечном счете деньги вернули.
Здравствуйте. Готовы помочь в возникшей ситуации. Продублируйте Вашу жалобу нам на [email protected], указав номер, на который поступают сообщения, контактный номер и ссылку на пост. По результатам оповестим Вас.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Twitter:
Facebook:
VK:
LJ:
ICQ: 609413801
|