МТС - Сняли деньги за услугу polezno - 2011.com которую я не подключал (186, 26руб) [Неподтверждённая]

3

Сняли деньги за услугу polezno-2011.com которую Я не подключал (186, 26руб)!!! Отключите услугу!!! Так нельзя!!!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

04.12.2011 mts_support Представитель компании

Доброго времени суток!
Виталий, Ваше обращение взяли в работу. Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

грабёж!!! МТС И POLEZNO В СГОВОРЕ!!! как так снимают деньги через компанию которой я доверился????????????...примите меры! верните деньги!!!

24.09.2012 Вера

Я живу в сельской местности, доступ сети МТС в доме нет, чтобы позвонит по МТС нужно выходит на какую-нибудь возвышенность, Звоню по МТС на Камчатку и в Москву, Лето- время отпусков, поэтому последний раз звонила в 20-х числах июля, остаток - 99 рулей, Сейчас отключили связь, остаток - по минусу, в справочной ответили - деньги сняты за оказание платных услуг, Никаких платных услуг я не подключала - зачем они мне, если сеть МТС в доме недоступна, По номеру МТС дозвониться до операторов НЕ МОГУ, ВСЕ- ЗАМКНУТЫЙ КРУГ !!! Помогите отключить ПЛАТНУЮ УСЛУГУ, КОТОРУЮ Я НЕ ПОДКЛЮЧАЛА, Найдите, кто это сделал, и верните деньги, Это происходит систематически, Я вынуждена была отказаться от предыдущей симкарты МТС по причине - то однУ платную услугу подключат без моего согласия, то другую, Купила другую симкарту - еще хуже ! НЕУЖЕЛИ ВАША СЕТЬ МТС ТАКАЯ БЕДНАЯ, ЧТО ВАШИ ОПЕРАТОРЫ ДЕЙСТВУЮТ ТАКИМИ МОЩЕННИЧЕСКИМИ СПОСОБАМИ ??? Даже мне, пенсионерке, СТЫДНО за ВАС!!! Мой номер МТС 8 918 534 24 65, Посколько этот номер отключен, мой номер телефона, на который мне можно ответить - 8 928 629 65 30,

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !