МТС - Сняли деньги за непонятную услугу rbtpro3 [Неподтверждённая]

Два дня подрят компания мтс серди ночи снимала с моего счета по 72 рубля, в детализации указана услуга rbtpro3 которую я никогда в жизни не заказывала. По телефону 0890 сказали, что за услугу гудок, но у меня в личном кабинете указано, что за данную услугу взимается 0 рублей и что она абсолютно бесплатна. На что мне ответили, что нет, мы с нее взимаем деньги. Где честность этого оператора? Почему я должна платить за услугу о которой я не предупреждена? Я вообще подключила гудок за бонусы, в лк не указано что деньги за нее берут. По телефону хамят, на вопросы не отвечают и вообще кинули трубку. Сегодня пойду куплю новую симку. Считают людей за мешок с деньгами и просто ведут себя как лохотронщики.