МТС - Смсы на перевод тарифов игнорируются [Неподтверждённая]

1

Несколько дней пытался перейти с тарифной модели супермтс на мтсПервый - тщетно.Смсы на перевод игнорируются.По номеру 7722 сознательно заблокировано изменение тарифной модели. Оператор на 111 пообещал, что они разберутся и мне придет СМС - наивно ждал сутки, позвонил опять оператору-сказали, подождите еще 2 дня - опять жду. Да, а раньше еще посылал СМС на переход в мтсПервый с услугой международной связи(номер узнал у оператора)- в ответ приходила какаято байда про тарифную модель. Ездил в сервисный центр -завал, очередь человек пятьдесят, ждать нет времени. С операторами раз надцать связывался - все хором отвечают, что без проблем и ждать перехода в течении суток(хотя, если переходишь в супермтс, ответ приходит в течении нескольких минут).Обидно, номер этот у меня уже почти пять лет и его, похоже, придется выкинуть.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

03.12.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.

Просим Вас продублировать данное сообщение нам на [email protected], указав ссылку на данный пост и контактный номер.
Постараемся разобраться в данной ситуации.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !