МТС - Смс рассылка [Неподтверждённая]

2

Пришло смс с номера 771153 с ссылкой, по ней не переходил. За смс сняли 118.54 руб. Никакого подтверждения на подписку не давал. А МТС ответили что эта услуга идет только с согласием и то что я дал согласие на данные условия и на загрузку контента. И то, что во входящем сообщении было написано что снимут данную сумму. Поэтому не отключили данную услугу и отказали в возврате средств.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

27.03.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте, Марат.
Отправьте, пожалуйста, подробное описание ситуации, указав Ваш номер МТС и контактный номер нам на [email protected]. Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
ICQ: 609413801

03.04.2013 Иван

пришла смс с номера 771153 с сылкой на купленый ролик!!! На какой еще купленный ролик?? сняли 118 рублей. Что это за дь? Как вернуть деньги?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !