МТС - Самовольное подключение услуги и списание средств [Неподтверждённая]

Прошу отключить услугу "контент по карману". Подключение услуги произошло автоматически, о чем я информирована не была. Списание средств произошло одновременно с подключением новой сим карты, тем самым отказаться от услуги не предоставляло возможности. Отключить услугу через телефон поддержки 8-800-200-4601 не удалось т.к. не было свободных операторов. ТРЕБУЮ вернуть списанные денежные средства со счета т.н.8 919 163 73 02 и отключение этой услуги (контент по карману). В противном случае буду вынуждена написать заявление в отдел по борьбе с преступлениями в сфере интернета. А так же обращусь к своим коллегам журналистам по проведению расследования и мои слова станут неблагоприятным, даже возможно уголовным делом для Вас. С уважением, Диана Г.