МТС - Претензия [Неподтверждённая]

07.04.20013 г пришло сообщение следующего содержания: "Доступ к Подписке "супер-мачо" (идентификатор услуги 060.01206.140000) предоставлен". Так как я никакой услуги не подключала, на сообщение не обратила внимание. 01.05.2013 г пришло сообщение о том, что баланс составляет 9.81 руб., а по моим подсчетам он должен составлять 136, 84 руб. Обратилась в службу МТС (0890), услугу мне отключили, но сказали, что деньги мне возвращать никто не собирается. Узнала, что я не единственная пострадавшая.
Прошу вернуть списаные деньги за навязанную услугу. В противном случае буду в Роспотребнадзор.