МТС - Почему сняли деньги!? [Неподтверждённая]

2

1 апреля положила на счет 150р.с меня сняли 100 р. за интернет, осталось 50.полторы недели звонила в Москву было бесплатно, 12 апреля с меня сняли ещё 100 р. У меня подключена услуга бесплатные звонки по всей россии на 30 дней. 30 дней ещё не прошло. 13 апреля положила еще 150 рублей, пришла смс что мне продлили бесплатные звонки на мтс ещё на 30 дней. В итоге с меня опять сняли деньги за эти звонки. !!!почему???? я за 2 недели заплатила 300р. Верните деньги на счет!!! я не собираюсь платить за ваши ошибки!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

14.04.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Ксения, если нужна помощь, напишите нам на [email protected]. В письме просим указать Ваш номер МТС и контактный номер.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

У меня подключен Супер бит но сняли с меня не 249 рублей как положено, а 390 рублей что это такое и как понимать

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !