МТС - Плохое обслуживание [Неподтверждённая]

1

Какие-то sms911.ru без моего ведома подключили мне какую-то услугу, главное- деньги с мобильного счёта за это списали, каждую неделю по 140 рублей!!! На звонки не отвечают! Ну такой наглости я ещё не видела! Забирают деньги с мобильного, ставят перед фактом :"...Вам подключена...", а кто разрешил, это что новая форма зарабатывания денег?Дают телефон 0890, затем8 800 20004601, затем88003330890, вызывайте специалиста, а все в ответ-робот. Вот это обслуживание!!!

с.Венгерово

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

20.12.2011 mts_support Представитель компании

Здравствуйте, Светлана.
Напишите, пожалуйста, на [email protected] подробное описание ситуации, указав Ваш номер МТС, контактный номер и ссылку на это обсуждение. Постараемся помочь.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !