МТС - Платные смс [Неподтверждённая]

1

В последние время на моем счете
увеличились расходы, заказал детализацию звонков и СМС и оказалось что
с моего номера без моего ведома списываются деньги за какие то услуги
непонятного происхождения, если Ваша компания(МТС) предоставляет короткие
номера для мошенников то потрудитесь объяснить как вернуть сворованные
деньги???Давно пора уже обезопасить абонентов от сомнительных услуг, вы
должны 10 раз оповестить абонента что с вашего номера уходят платные
СМС и получить подтверждение от человека что он знает об этом и
согласен с этими расходами!!!Я хочу подать официальную жалобу и
претензию с возвратом украденных денег при помощи МТС, на чье имя ее
оформить и где можно подать сей документ, с последующим официальным
ответом.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

15.03.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, Ваш нoмер МТС, с которого произошло спиcание средств, и контактный номер для связи на [email protected]. Проведем детальную проверку и свяжемся с Вами.
С уважением,
ОАО ""МТС""
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !