МТС - Отсутствие защиты от мошенничества [Неподтверждённая]

2

Добрый день.
По поводу смс рассылок и всевозможных мошеннических услуг. Почему МТС такая огромная мощная организация никак не защищает своих клиентов??? Это полное безобразие. Рассылают спамы, запрашивают номера...а МТС просто тупо обслуживает данные услуги. А ПРОЩЕ С УДОВОЛЬСТВИЕМ СНИМАЕТ ДЕНЬГИ СО СЧЕТОВ СВОИХ КЛИЕНТОВ. ИЛИ ЭТОМУ СПОСОБСТВУЕТ!!! ВЕРОЯТНЕЕ ВСЕГО И ДОГОВОРЕННОСТЬ НЕГЛАСНУЮ ИМЕЕТ С ТАКИМИ КОМПАНИЯМИ, которые обдирают народ. Почему было не занести в ЧС при поступлении первых жалоб на подобные номера-мошенников???
На вопросы теперь ответы просто нет возможности получить, так как контактный центр МТС не отвечает в принципе. Висишь на трубке 40-60 минут и все безрезультатно!!! Бросить к черту все услуги, отключить все 5 семейных номеров и всему окружению рассказать. Чтоб сделали то же самое.
Некогда приличная организация превратилась в отстойную компанию. Воруют у клиентов, звонят с обещаниями и рекламой, а на запросы, вопросы и звонки не отвечают!!!
Видимо совсем плохи дела у этой некогда махины, что скатилась до подобного состояния!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

22.08.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте, Наталья Владимировна.
Напишите, пожалуйста, номер МТС, на который поступают сообщения с коротких номеров, контактный номер для связи и ссылку на этот пост на [email protected]. Проведем детальную проверку и постараемся помочь Вам.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

24.08.2012 Илья

Полностью согласен. Свинское отношение к клиентам!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !