МТС - Отключить Контент по карману и вернуть деньги [Неподтверждённая]

1144

Прошу отключить услугу "Контент по карману" на номер 89130003248, которую активировали без моего ведома, посредством вредоносной программы! Так же просьба восстановить списанные средства!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Здравствуйте!Мой телефон 89192785505.
В общем моя проблема состоит в следующем.
Скачал некую программу с интернета, которая как оказалась была выполнена мошенниками.
И с этого момента нету мне покоя.Постоянно приходят смс с коротких номеров о снятии денег с счёта(3855, 2858)
Ну они не только приходят но ещё и снимают деньги, а не давно автоматически(я не давал согласия на подписку) подключилась услуга "Контент по карману"(он мне не по карману, к сожалению).В связи с чем с меня стали снимать ещё большую сумму и в итоге я ещё и должен 256 рублей остался.В связи с чем прошу отключить с моего телефона все услуги, ну кроме стандартных и БИТ.Денег там ушло пока не много всего 40 рублей, но всё равно не приятно!Так как это может потом ввести меня в большой минус.Ну и естественно, я не буду отдавать 256 рублей за услугу на которую не подписывался, и в принципе услуг от туда не получал.
На этом всё!

надеюсь на положительное рассмотрение моей просьбы!

10.10.2012 дима

Здравствуйте! Прошу отключить услугу "контект по карману", на которую я не подписывалась и не пользуюсь, так же прошу восстановить списаные
со счета деньги. Телефон номер 89196478264

10.10.2012 lb

я отправил STOP на номер 771530 и всё ах уенно

Здравствуйте, прошу отключить мошенническую услугу "Контент по карману " и вернуть незаконно списанные деньги в размере 535, 808 руб.. тел 8 918 23 83 593

Прошу отключить услугу "контент по карману" я не подписывалась на нее.Прошу восстановить списанные со счета средства.номер телефона +79174998332

Здраствуйте! Прошу отключит услугу "Контент по карману" и вернуть списанные со счета деньги . тел. номер: 8-919-578-74-71

Здравствуйте, прошу отключить услугу "Контент по карману", которой я не пользуюсь и не знаю даже что такое. Прошу вернуть средства, которые были списаны с моего счета. Номер +7-987-483-41-35. По хорошему.

Отключите услугу Континент по корману я не подключалась 89149287478

Прошу отключить непонятно откуда взявшуюся услугу "контент по карману" и вернуть обратно списанные деньги на счет. Номер 89151297873. Если не будет восстановлено будет подано заявление в суд!

10.10.2012 Аня

Пожалуйста, отключите мне услугу «контент по карману» и вернуть списанные со счета средства!
Номер телефона:8912–808–3152

Прошу отключить услугу "Контент по карману" на номер 89143283185, которую активировали без моего ведома, посредством вредоносной программы!Так же просьба восстановить списанные средства

11.10.2012 Катя

Здравствуйте! Отключите пожалуйста контент-по карману! Столько денег снимают, ужас!

Здравствуйте! Отключите пожалуйста контент-по карману! Столько денег снимают, ужас! 89133952984

Здравствуйте! Отключите пожалуйста контент-по карману! Столько денег снимают, ужас! Прошу вернуть средства, которые были списаны с моего счета. 8-985-384-64-29

Прошу срочно отключить услугу с номера 89876506537 НИ НА КАКИЕ УСЛУГИ Я НЕ ПОДПИСЫВАЛАСЬ!!!

Пришла SMS о подключении услуги Контеннт по карману.ВЕРНИТЕ 108 РУБЛЕЙ И ОТКЛЮЧИТЕ ЭТУ УСЛУГУ.

Отключите мне услугу "Контент по карману" Я уже замотался деньги закидывать, а их сразу снимают.
Отключите и верните мне все деньги которые были сняты! Номер +79144608166

Прошу отключить услугу "Контект по карману" на номер 89174201540, на которую я согласия не давала и вернуть денежные средства, снятые одномоментно в размере 75 рублей. Любовь.

Отключите эту херню пожалуйста мой номер 89859149682

Здравствуйте!сегодня12 октября я залезла в бесплатный интернет-чтобы скачать игру бесплатно-но увидев что там запрашивают номер телефона-я вышла из этой страницы и тут же пришло смс сообщение что подключена подписка контент по карману. Я позвонила на номер 8-800-200-4601 и оператор ответила мол что да подписка нам оформлена и деньги сняли 42 рубля.Я попросила отписать меня от этой подписки так как не давала согласия на нее-даже не предупредили!Потом попросила прислать смс -чтоб отписали меня-но она не отреагировала и бросила трубку.И еще мне пришло несколько смс что на балансе недостаточно средств для пользования услугой! У меня на балансе было 60 рублей с копейками-17.68 осталось на балансе.ОПЕРАТОР СООБЩИЛА что доступ к подпискепредоставлен на один день-стоимость 20.32 рубля с ндс-1день. Прошу вернуть списанные средства на мой телефон-так как не уверена что и дальше будут снимать средства при пополнении счета.Пыталась набрать команду*152*2 и решетка и выбрав команду3 отписаться от всех подписок-запрос отвечает что невозможно обработать запрос.Впрочем помогите решить эту проблему!Так как отписки не вижу и отписывать не хотят.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !