МТС - Отключить Контент по карману и вернуть деньги [Неподтверждённая]

1144

Прошу отключить услугу "Контент по карману" на номер 89130003248, которую активировали без моего ведома, посредством вредоносной программы! Так же просьба восстановить списанные средства!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

В период с 14.09.2012 по 25.09.2012 с моего счета списываются средства за услугу "контент по карману". Обращалась к оператору по номеру 0890, мне сказали что все в порядке, никаких подобных сервисов не подключено, я еще не успела договорить с опертором, как уже пришло очередное смс с номера 3858 о списании средств за эту услугу. В общей сложности с 14.09.12 и по настоящее время с моего счета списано более 1000 рублей! Я намерена обратиться в прокуратуру! Считаю что это мошенничество!! Дорогие пользователи мой эл.адрес [email protected], пишите, думаю вместе мы сила!!!

С 14.09.2012 с моего счета регулярно списываются средства, якобы за пользование услугой "Контент по карману". Данную услугу я не подключала и что это вообще представления не имею. За весь период с 14.09.2012 по настоящее время с моего счета было списано более 1300рублей. При этом я решила воспользоваться тарифом "Супер МТС" условия которого мне предоставляют 30 мин, 30 смс и безлимитный интернет за 300 и 420 рублей в месяц. А в реале получается, что я получаю всего 3 минуты разговора и 0 смс, а абонентская плата со счета списывается как положено! Я также 25.09.12 решила обратиться в контактный центр МТС 0890, оператор сказал что все в порядке, все дополнительные опции отключены, (каких в принципе и быть не должно). Не успела я закончить разговор с оператором, как мне пришло очередное смс с номера 3858, о том что у меня снова списаны средства. Сегодня же планирую сменить оператора! Пойду с жалобой в прокуратуру. Все же надеюсь что компания МТС вернет мои средства!

ОТКЛЮЧИТЕ УСЛУГУ "КОНТИНЕНТ ПО КАРМАНУ" К КОТОРОЙ Я НЕ ПОДКЛЮЧАЛАСЬ 8 9151070205

Прошу отключить услучу "контент по карману" которой я не пользуюсь и не пользовалась и даже не вкурсе как оказалась на неё подписана. Прошу вернуть списаные со счёта деньги. Мой номер 8-916-340-11-37

отключите услугу контент по карману на номере 89170324413 и верните деньги я понятия не имею как она подключилась

25.09.2012 Юрий

Услугой Контент по карману два дня подряд обнуляется баланс телефона. Пытался скачать Google chrome с официального сайта - итог минус 200 руб. И до этого тот же Контент по карману - минус 57 рублей даже не знаю за что. Просьба отключить данную услугу и вернуть ден. средства.

25.09.2012 Иван

Здравствуйте, прошу отключить услугу "контент по карману", которая была активирована без моего согласия. Так же прошу восстановить денежные средства. Номер 9111771167. Надеюсь на скорое решение проблемы, заранее спасибо.

Отключите услугу "Контент по карману"
Прошу отключить услугу "Контент по карману" на номер 89111222247, которую активировали без моего ведома, посредством вредоносной программы!Так же просьба восстановить списанные средства!

25.09.2012 дима

Здравствуйте! прошу отключить услугу
"контент по карману", которой я не
пользуюсь и не подписывалась на нее. Также
прошу восстановить списанные со счета
средства. телефон 89150359044

25.09.2012 Dima

Здравствуйте! прошу отключить услугу
"контент по карману", которой я не
пользуюсь и не подписывалась на нее. Также
прошу восстановить списанные со счета
средства. телефон

аналогично прошу отключить услугу контент по карману и восстановить все списанные денежные средства . тел 8919 915 14 02

Здравствуйте, прошу отключить услугу "контент по карману" (подключилась без моего ведома) и восстановить денежные средства номер 89122540164

Здравствуйте! Просьба отключить услугу "Контент по карману" на номер 89122540164, которую активировали без моего ведома, посредством вредоносной программы!Так же просьба восстановить списанные средства!

почему сняли деньги, что за услуга. как отключить.

26.09.2012 Лиза

Прошу отключить услугу контент по карману, Телефон 89190063562

26.09.2012 Нина

Прошу отключить услугу Контент по карману. Короткий номер 6666 с номера мтс 9161559604. Деньги снимаются за незапрашиваемую и непредоставляемую услугу. Благодарю за содействие.

добрый вечер!!!
у меня возникла такая ситуация. Я положила сегодня утром в 9.30 деньги их сняли. за должности не было !
Будьте добры отключите услугу "контент по карману" +79159787560

Здравствуйте!Пожалуйста Прошу отключить услугу "Контент по карману" на номер 89199031754, которую активировали без моего ведома, !Так же просьба восстановить списанные средства!
Спасибо.

дравствуйте! прошу отключить услугу
"контент по карману", которой я не
пользуюсь и не подписывалась на нее. Также
прошу восстановить списанные со счета
средства. телефон 89165670654

26.09.2012 егор

прошу отключить услугу контент по карману подключонную без моего ведома и вернуть денежные средства 89825748533 заранее благодарен

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !