МТС - Обман [Неподтверждённая]

Зао ртк и мтс уже давно используют "хорошо отработанную схему" из лихих 90-х, когда покупатель якобы покупает товар в одной фирме, а на самом деле ему подсовывают чек другой фирмы. По факту получается "продавец" не отвечает ни за качество товара, ни за возврат товара, ни за гарантию. 9 августа 2018 года я заказал смартфон в интернет-магазине мтс (!) , получил подтверждение мтс (!) выбрал салон-магазин мтс (!) , и 12 августа в салоне магазине мтс (!) по адресу: г. Москва улица осенний бульвар дом 12 получил смартфон. Распаковав дома товар оказалось, что смартфон не того цвета который я заказывал и мне, как пенсионеру, было недостаточно яркости экрана. 19 августа я обратился в этот же салон-магазин мтс (!) у меня потребовали чтобы я написал заявление на возврат на имя руководство мтс (!) ровно через 14 дней (после окончания срока возврата) мне пришла sms о том, что я покупал телефон в мтс, а в некоем ртк. Потом пришло sms, что мне нужно внимательно читать было чек! Правда забыли написать, как можно прочитать товарный чек до покупки товара! Нигде (!) - ни на стадии заказа, ни в салоне - магазине, ни продавец-консультант мтс, ни о каком либо ртк не сказано! Позже в салоне - магазине мтс мне сказали, что я якобы и вовсе не подавал никакого заявления, однако у меня осталась видеозапись, где я подаю заявление и мне обещают за 3-5 дней разобраться. А 7 сентября я получил sms из мтс (!) о том, что моё заявление рассматривается. Прошло 5 с лишним месяцев, никакого ответа нет. Наверное мои 6.000 руб, из моей пенсии в 8600 в месяц осели в карманах "коммерсантов". Наверное деньги 90-х у них закончились. Не попадитесь на это мошенничество.