МТС - Незаконное удержание денежных средств [Неподтверждённая]

1

С мобильного телефона устанавливал Опера-мини, при установке мне рекомендуют обновить браузер, я соглашаюсь, повторное требование обновить браузер, и так три раза. меня не предупредили что каждая смс на номер 3855 стоит 304, 79 руб. Браузер не обновился, опера-мини не установилась, написали Error=0 и прислали смс с адресом ссылки (http//mobe-c.ru/get/6CsEy) Login мой телефон 79137771261 Pass;6CsEy. Во избежания новых недоразумений, я вышел на эту ссылку с домашнего компьютера, программа касперского не пускала меня к доступу объясняя это тем, что данная ссылка заражена и что об этом неоднократно предупреждали операторов МТС. Я проигнлрировал касперского и пробовал войти в данную ссылку, но связь отсутствовала. Операторы ТМС 0890 посоветовали мне обратиться по номеру 8 800 200 46 01 или смс 911 ru. Операторы мне объяснили, что я уплатил за ссылку которую мне выслали по смс, короче сам виноват что согласился с мошенниками. Прошу Вас разобраться с мошенниками номера 3855 и вернуть мне деньги 913 рублей.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

29.07.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Валерий, обращение взяли в работу. О результате проверки сообщим.
С уважением
ОАО "МТС"
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !