МТС - Незаконное списание средств [Неподтверждённая]

4

28 января зашла на сайт http://hairrrmaster.ru/hairtest/?page=25&v=522505546 и после введения кода из полученной смс подключили услугу совершенно не упоминаемую ранее и сразу списалось со счета 203 рубля. Оказалось, что это подписка на сайт http://polezno2012.com/, услунами которого я пользоваться и не собиралась! Что делать в подобных ситуациях??? Как восстановить справедливость?

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

29.01.2012 evgenij

Мне подключили эту услугу, и теперь регулярно продлевают, хочу её отключить, но не могу, помогите мне пожалуйста. мой тел. +79195566665 "МТС".

30.01.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Юлия, напишите, пожалуйста, Ваш номер МТС, о котором идет речь, нам на [email protected]. Также просим написать в письме подробности ситуации, Ваш контактный номер и ссылку на этот пост. Проверим, каким образом была подключена услуга, постараемся помочь.
Evgenij, на указанном номере уже отключены все подписки. Если нужна будет наша помощь, также ждем от Вас письмо на наш e-mail.
Спасибо.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

У меня такая же ситуация как и у Юли только сайт был про диету Борменталь, что бы они подобрали диету надо было получить код и прислали подписку и все време ее продлевают, на звонки не отвечают Я НЕЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ?! Было написано что смс бесплатная, а про подключение услуг не информировали

Опять снимают незаконно деньги с 89133760435, не пойму за что

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !