МТС - Незаконное списание денежных средст [Неподтверждённая]
16 мая 2012 г. я проверила баланс и обнаружила списание денежных средств с моего номера. Я проверила детализацию звонков и СМС и обнаружила что произошло списание денежных средств от входящего СМС сообщения с номера 770059, со ледующим содержанием "Услуга на сайте meecontent.info продлена на 96 ч. Тел. 8-800-2000334 (звонок бесплатный)". Я позвонила оператору МТС своего региона прописки и попросила уточнить информацию о списанных средствах. Оператор подтвердил указанную мною информацию.Учитывая то, что никаких платных СМС/ММС мною подключено не было:
заявляю следующее:
1. Я, не подключала каких- либо платных/бесплатных услуг ни на meecontent.info, ни на каком бы то ни было ином сайте, ни через Вас, ни через посредников;
2. SMS сообщения с номерами 770059 имеют входящий характер без кода, пароля и какой либо иной информации которая могла бы свидетельствовать о возможном доступе к платным услугам. А так как SMS с номера 770059 имеет входящий характер, следовательно оно отправлено не мной, без моего непосредственного участия и согласия;
3. Входящие SMS с номера 770059 были платными, и за их получения были списаны денежные средства с моего счета, что подтверждает то, что услуга была навязана, при помощи вашей компании МТС.
4. Так как контент-провайдер – это организация, которая арендует короткие номера у операторов сотовой связи, и Вашей организации, или агрегатора, предоставляет услуги на коротких номерах и/или сдает короткие номер в аренду партнерам за проценты от услуг. То есть, прослеживается связь и заинтересованность МТС по незаконному списанию средств с моего лицевого счета, так как были списаны денежные средства за не заказанную (не активированную и т.п.) мною услугу "Доступ к услугам контент-провайдеров, SMS Категория 51".
5. Сайт meecontent.info является мошенническим и его деятельность направлена на незаконное получение денежных средств. Данный сайт не зарегистрирован в налоговых органах, владельцы его не платят налоги, деятельность его незаконна. Этот сайт не имеет даже минимальный ТИЦ в поисковых системах, вся информация в поисковиках говорит только об их мошеннической преступной деятельности!
Я требую вернуть мне украденные деньги и предлагаю:
1. Провести оперативно внутреннее расследование по незаконному списанию денежных средств со счета.
2. Информировать прокуратуру и правоохранительные органы по факту незаконному списанию денежных средств сайтом meecontent.info.
3. Принять решение по возвращению незаконно списанных денежных средств со счета.
4. Отключить СИМ карту моего сотового телефона, зарегистрированного в Вашей сотовой компании МТС от услуг развлекательного, информационного и рекламного характера, не имеющих прямого отношения к основным услугам сотовой связи.
5. Прошу заблокировать возможность соединения моего телефона с номерами, соединение с которыми тарифицируется по повышенным расценкам.
В СЛУЧАЕ НЕВОЗВРАЩЕНИЯ МНЕ СПИСАННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ Я БУДУ ВЫНУЖДЕНА ОБРАТИТЬСЯ С ЖАЛОБОЙ В РОСПОТРЕБНАДЗОР.