МТС - Незаконное снятие денег [Неподтверждённая]



06.05.2017 Елена Розанова

Здравствуйте. У меня сняли деньги с мобильного телефона. Позвонив оператору мтс, я узнала, что фото страна не законно сняла мою ежемесячную плату за телефон (в размере 500 рублей) . Я не знаю за что у меня сняли деньги. Я не играю вообще. Я не какие платные услуги на данном сайте не подключаю. Пожалуйста верните мои деньги.

улица Красных Зорь

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от МТС Россия Представитель компании 23.05.2017

Елена, здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на [email protected], указав номер МТС, ФИО владельца, паспортные данные, контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам.

Жалоба неподтверждённая Администратор 23.06.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

Елена, здравствуйте.
Искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Для проверки, пожалуйста, напишите нам на [email protected].
В письме укажите номер телефона, ФИО и серию/номер паспорта владельца, описание ситуации и контактные данные для обратной связи.
Проверим начисления по номеру и постараемся помочь.

С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

МТС - Незаконное снятие денег [Неподтверждённая]

Ответ от МТС Россия Представитель компании 23.05.2017

Жалоба неподтверждённая Администратор 23.06.2017

Комментарии