МТС - Незаконное лишение оплаченной услуги [Неподтверждённая]
Здравствуйте. Для получения услуги "Интернет" я пользуюсь комплектом "МТС Коннект", телефон +79885516380, метод расчётов: авансовый, т.е. интернет за апрель месяц у меня уже оплачен. С 3 апреля по 6 апреля я была отключена от услуги "Интернет". Оператор мне пояснил следующее: какой-то веб-сайт списал с меня за пользование услугой 50, 81руб., в связи с чем у меня образовался отрицательный баланс 4, 81руб., поэтому интернет был отключён. Я никакой платной услугой не пользовалась!!! И никому согласия на предоставления мне услуги не давала!!! Поэтому прошу вас пролверить законность списания с меня суммы 50, 81руб., вернуть незаконно списанные средства и вернуть стоимость недополученной мной услуги "Интернет" с 3-го по 6-е апреля.