МТС - Мтс опять "отличился" [Неподтверждённая]

1

Не могу не поделиться! МТС опять "отличился" - посекундную тарификацию на некоторых планах заменили на поминутную, не предупредив при этом абонентов! Например, тарифы RED и МЫ. Хорошо, что случайно прочитала в интернете заметку человека с Москвы. Проверив свою детализацию за последние дни, убедилась, что и у нас также... Они, конечно, прописывают в договорах, что имеют право изменять тарифные планы, но неужели трудно разослать те же смс абонентам с подобным новшеством? Ведь смс-ки со "спамом" и даже не со спамом (например, о штормовом предупреждении) приходят. Чисто технически получается, что сделать это возможно? Почему позволительно операторам так себя вести? Понимаю, что сами молчим и просто переходим на другой тарифный план или вообще меняем оператора. Неужели им до своей репутации нет дела? Настолько уверены в себе или ... В общем, люди - будьте бдительны!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

17.05.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Информация об изменениях располагается на нашем сайте www.mts.ru в разделе «Новости» за десять дней до вступления изменения в силу.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !