МТС - Мошенничество в офисе МТС

ОБРАТИЛСЯ г. Новомосковск, Тульской обл, ул. Комсомольская, д. 1 13-08-2015 г. 20:00 в Офис МТС с целью купить WI-FI роутер где и попросил продавца рабочее устройство WI-FI роутер способный принимать сигнал в пгт Грицовский. Продавец-кассир (если верить кассовому чеку) Самойлова Юлия Витальевна предложила WI-FI роутер МТС «Коннект» 4G и заверила что сигнал 4G в кате покрытия хорошой.
Что огорчило:
1. Договор об оказании услуг подвижной связи Продавец-кассир оформляла больше 30 минут.
2. Цена за устройство от провайдера МТС завышена, заплатил - 2850 руб. офис связи Новомосковск, ул. Комсомольская, 1 (МТС предлагает покупать за 1750 руб.+ 1 мес. доступа в интернет)
3. Обещанного сигнала в пгт Грицовский я не нашёл. Нет сигнала и на карте покрытия. Меня обманули.
4. Обращения в вышеуказанный офис поменять устройство на роутер 2G или 3G получил категорический отказ.
5. В просьбе поменять тарифный план било отказано и 13-08-2015 и 15-08-2015