МТС - Мошенничество, списание средств [Неподтверждённая]

2

Тырят деньги с лицевых счетов абонентов!!!Якобы контент провайдеры оказали услугу, ненужную, навязанную...

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

08.01.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Женя, отзыв связан с Вашим личным опытом? Если да, напишите на [email protected], указав Ваш номер МТС, контактный номер и ссылку на этот пост.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

Полностью согласен с автором комментария. Конкретный пример: у меня модем МТС был долгое время на тарифе Безлимит, потом я решил, что лучше перейду пока на Безлимит на день, но суть не в этом, итак 12.08.2013 пополняю счет на 200 руб., 13..08.2013 приходят 2 смски с непонятным содержанием, 14.08.2013 при очередном включении модем отказался коннектиться. Посмотрел баланс и увидел цифру Минус 1504, 93руб. Не понял. Тариф Безлимит на день подразумевает тариф 25 руб. в день и все. Позвонил в МТС изложил суть вопроса, сказали разберутся и все решат. Запарился ждать, сегодня набрал и что бы Вы думали. МТС убирать с моего счета этот минус не собирается, так ка я вроде бы сам набрал переход на безумной стоимости услугу (естественно никаких комбинаций я не набирал). Из чего я сделал вывод, что меня просто тупо хотят кинуть на деньги. Короче, ребята, что я сейчас сделаю, это:
1. Конечно, напишу заявление в ФАС, пусть потрепят нервы зарвавшемуся оператору связи, который под предлогом предоставления коммерческих услуг, дерет деньги просто НИЗАЧТО.
2. Перестану пользоваться вторым модемом МТС (на котором минус естественно пользоваться тоже не буду).
3. Перестану пользоваться телефонным номером МТС.
Надеюсь эти мои скромные меры испортят хоть чуть-чуть настроением оператору МТС и думаю месяца за полтора - два они уже не получат только с меня эти полторы тысячи. Думаю такими грубыми обманами они скоро еще больше клиентов растеряют.
Клиент с 8-летним стажем Сергей

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !