МТС - Лохотрон [Неподтверждённая]

4 декабря 2012 г. с моего номера произошло списание денежных средств в сумме 172, 21 рубля за смс-сообщения якобы отправленные мною на короткие номера 8503, 7201.Позвонив оператору и объяснив ситуацию, оператор МТС начал меня переводить на других сотрудников этой связи, в итого прошло времени полтора часа. Оформив заявление (по телефону) на возврат денежных средств стал ждать. На следующий день позвонив опять оператору МТС узнать как обстоят дела и узнав, что моё заявление отклонено (в связи, забыли в заявление указать что у меня подключена услуга запрещающая передавать и отправлять что либо на короткие номера), начали оформлять повторное заявление. Опять такие-же обещание(спасибо что обратились, всё будет хорошо, ждите вот -вот всё вернётся и т.д.), на данном этапе не знаю, что и делать звонить оператору мне кажется бесполезно т.к. операторы все говорят по разному когда им звонишь.