МТС - Лох подписка

google -files(или сателлиты мтс в действии)-роман длиною в жизнь)))
моей жене без разрешения была подключена подписка на этот сервис, сняли примерно 500 рублей, вошли в интернет помошник мтс, заказали отчеты за предыдущие месяцы, так как за январь у них заказать нереально, -отчета нет.
На запрос с короткого номера 0890, -справка мтс, сказали что ни одна услуга и подписка не подключена, и это после 5 минут борьбы с роботами,
-дальше интереснее, -зашли в интернет помощник и выяснили, что пара услуг всеже работает
Я на инвалидности, жена работает(получается на компанию мтс и ее сателлитов)
Поэтому так просто это не хочется безнаказанно оставить
Во первых хочу вернуть все деньги, которые незаконно были сняты со счета.
Во вторых, испытываю большое желание заняться подобной российской чумою всерьез
Дело даже не в деньгах, а в том благом деле, которое надеюсь принести людям, а немного сократив прибыли телефонных компаний особенно МТС и Мегафон, постараться их обратить на эту проблему и наконец занятся предоставлением нормальных услуг, а не вымогательством и вытрясанием карманов и без того нашего нищего населения, которое постоять за себя не может

Если кто знает варианты или способы, или обладает какими то сведениями
Буду рад подобной помощи
Что такое смс биллинг и подобное знаю в совершенстве
Терять мне особо нечего, так как работаю фриленс журналистом и мой оператор билайн, а люди у которых есть или намечается операторы мегафона или мтс, подумайте, -почитайте в интернете, прежде чем совершить роковую ошибку
Мой маленький блог на гугле и пара сайтов будет паралельно освещать эту тему и как минимум ее копировать, так что у кого есть, что сказать милости прошу еще и сюда

http://www.yellowfirefly.ru/blog
http://samael9999.blogspot.com/2012/01/google-files.html
http://samael9999.livejournal.com/3066.html

пока это очень немногое, что успел за 15 минут, но это быстро поправимо