МТС - Ежедневное снятие денег со счёта и невозможность отказаться от навязанной услуге [Неподтверждённая]



25.10.2012 Геннадий

Ежедневно с моего телефона снимают деньги за доступ к контенту категории 94, три раза отправлял "Stop", приходит СМС, что отключено, звонил по телефону 8 800 100-7337- говорят отключено. Но деньги всё равно снимают. Сервис отключения платных услуг (152 и 0890) не срабатывают. В офисе МТС дают номер 0890 и никакой помощи.
Прошу Вас разобраться с отключением и помочь вернуть деньги. Геннадий.

Россия

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

Здравствуйте.
Геннадий, если Вам нужна помощь, напишите на [email protected]. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер МТС, контактный номер и ссылку на этот пост.
С уважением
ОАО "МТС"
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

МТС - Ежедневное снятие денег со счёта и невозможность отказаться от навязанной услуге [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

Комментарии