МТС - Цифровое телевидение [Неподтверждённая]

2

С 11.12.12 не работает цифровое телевидение, неоднократно обращались в горячую линию 88002500890 оставляли заявки, они обещали все исправить, в ответ тишина . перезваниваешь им они говорят заявки от вас нет. и так боролись с ними месяц. ходили в сам офис г. Комсомольск-на-Амуре, Молодогвардейская, 24 там нужно выстаять очередь людей немного, но обслуживание ужасное-очень долго. принесли с собой САМ-модуль дали девушкам операторам они сказили прийти домой включить и все заработает, ничего не заработало. звонили еще несколько раз в горячую линию тоже ничего, у них на каждый звонок придумывают новые историии что ведутся работы и т.п уже нервов на них не хватает. с 11.01.13 телевидение вообще не показывает даже аналоговое, оставляли заявку в горячей линии ждали трое суток звоним опять они говорят вашей заявки нет, уже незнаем как еще бороться с ними. просим разобраться.

Молодогвардейская,24

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

19.01.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Если Вам нужна помощь, напишите на [email protected]. В письме просим указать Ваш номер договора, контактный номер и ссылку на этот пост.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

МТС ГНО!!! Всё то же самое, только в Нижнем Новгороде!!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !