МТС - 10 лет был абонентом мтс, но беспредел и низкая квалификация сотрудников поразила [Неподтверждённая]
На G-модеме используя бонусные баллы (накопил и добавлял по необходимости), в течении 3 месяцев выходил в инет (скайп), расчет был 3 минуты скайпа - 2 мб. В начале января, имея 180 мб, общался в скайпе 45 минут, проверил остаток 2 мб + списано 250 рубля. Звонил 0890, ответы: - мы скорость увеличили поэтому баллы ушли быстрее, а остаток 2 мб ошибка программы. Данная ошибка выдавалась еще 5 суток!!! После очередных разборок очередный оператор согласился вернуть деньги и прислал даже обещанный платеж на списанную сумму. Но через 30 минут все аннулировали. На письменную претензию соизволили ответить после повторного напоминания - боннусные баллы, мол, начислил после того, как деньги кончились, когда 3-й раз отправил претензию, предложение было удивительным - пришлите фотографию с изображеннием остатка 2 мб на дисплеи телефона! Выясняя истину, оказывается надо телефонном и симкой не пользоваться 3 недели. Вдруг им понадобиться!!! 10 лет был абонентом мтс, но беспредел и низкая квалификация сотрудников поразила. Буду уходить и семью заберу!!! Флаг в руки МТС!!!