MTC - Воровство и мошенничество [Неподтверждённая]

50

Я ещё не видел таких мошеннических компаний, как МТС! Ну это что-то совершенно невероятное! Закрывать надо срочно и сажать пожизненно всё руководство!Раньше годами просто деньги со счёта воровали, теперь придумали разнообразные мошеннические схемы. Во всём мире клиент сам просит подписать его на услугу и получает предварительно исчерпывающую информацию о ней. И только в МТС его автоматически подписывают на такие услуги, причем он о них даже не подозревает, ибо информации нигде нет. Узнаёт потребитель об этом только тогда, когда деньги исчезать со счёта начинают. Не успеваешь от одной отбиться, другую подключают. Вот "Умную викторину", например. В рекламном СМС было сказано, что в первый день участие бесплатное и надо ответить на 10 вопросов. И нигде нет предупреждения, что деньги будут списывать ежедневно потом всю оставшуюся жизнь! Почти 400 руб/месяц, совершенно ни за что! Даже услуг никаких не предоставляют за эти деньги. И в выписке шифруют "услугу", чтобы потребитель не догадался. Стоило немалых трудов выяснить, что такое "Dostup_k_B_093_
412.09301.000004". Даже и вопросов никаких не присылают. В первый день прислали 3 вопроса вместо 10-ти, я ответил правильно, а дальше - тишина... Я справедливо полагал, что это разовая какая-то викторина, кому же в голову придёт, что это постоянно, пока не "выловишь" информацию и не отпишешься? Даже если учесть, что плата берётся за некие услуги, здесь ведь и услуг не предоставляют никаких, просто молчат "в тряпочку" и денежки списывают! Позор Вам, ребята, ну неужели самим не стыдно?! Хотя, чему тут удивляться, если всё государство на воровстве и мошенничестве построено?

Ответ от mts_support Представитель компании 23.07.2017

Здравствуйте. Согласие на участие в программе абонент подтверждает самостоятельно. По нашим данным вы получали SMS с информацией о том, что первый день участия - бесплатно, далее - 15 руб/сутки. Начисления по номеру произведены корректно.

Жалоба неподтверждённая Администратор 01.09.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответ от mts_support Представитель компании 09.08.2018

Роман, пожалуйста, продублируйте свой отзыв нам https://opros.ssl.mts.ru/mentions, указав номер. Мы все проверим.

Комментарии

У меня возникла такая же ситуация. На сообщение, что мой номер участвует в розыгрыше приза направила смс, получила в ответ в предложением участвовать в "умной викторине", первый день бесплатно, со 2 дня 15 руб. с НДС. Чтобы начать игру отправьте смс ...(не помню что) , отписаться ... Поскольку я не подписывалась, просто закрыла и удалила их смс. Через месяц уехала отдыхать, сим карту не использовала и удивилась, что списалось 450 руб. непонятно за что, пока разобралась еще деньги списались в итоге 660 руб. ни за что. На претензию МТС ответило, что деньги списались правомерно. Предлагаю в соц. сетях позорить мошенников.

17.10.2017 Shiryk

А чего их позорить? Они сами опозорились, голосуй рублём - меняй оператора! Лично у меня три номера в топку! Сегодня МТС для меня это не оператор, а П-О-З-О-Р-И-ЩЕЕЕ!

Сегодня 29 .10. 2017г тоже самое произошло и у меня. списывают почти ежедневно по 12.7119 руб. . Завтра иду в офис МТС. Ответ прогнозируемый: "Сам дурак" У нас в стране уйма контролирующих всякого рода надзоров, а толькотолку нет. Явление воровства массовое Однажды по похожему случаю написал заявление в полицию, толк нулевой. В ответе собщили, привлекать менч к уголовной ответственности не за что!

Сегодня ко мне обратился отец с просьбой посмотреть куда деваются деньги со счета , по детализации я понял что каждый день списывают со счета 12,7119р ,проверил ЛК все перерыл там , но не нашел там подключенных платных услуг. по строчке Dostup_k_000_412
.09301.000004 нашел этот сайт и понял как разводят людей на деньги! . Эти пи...сы прислали смс о викторине первый день бесплатно а потом 15рдень для отказа нужно было отправить смс СТОП на номер 2017!, но отец смски не читает и не может на них ответить.Вот так решили обобрать моего отца пенсионера и инвалида 1 группы! НА ХЕР нужен такой ОпСоС МТС! Еше РАЗ какая нибудь подобная хнь случиться обращусь куда следует! И ВЫКИНУ СИМку!

У моего отца пенсионера 4 месяца списывают деньги каждый день по 15р. Без зазрения совести. Деньги не возвращают. Описываются. Мол сам дурак. Нет на них управы. похоже Они подстраховались со всех сторон. Детализацию даже подделывают. Мол сам коды нажимал смс отправлял и на сайты заходил. Натуральные мошенники. У него телефон кнопочный. Смс набирать не умеет толком. Ну а ссылки вообще такой функции телефон не поддерживает. Может кто посоветует куда обратиться чтобы деньги вернули.

18.11.2017 Shining

ЧИСТОЙ ВОДЫ МОШЕННИЧЕСТВО! УМНАЯ ВИКТОРИНА!
Целых два месяца с моего счета незаконно снимали 15 руб. в сутки, т.е. сняли 900 рублей, не оказывая никаких услуг! А оказывается, я два месяца назад получила в благодарность за пополнение счета СМС, в которой говорилось о викторине, там указывалось, что первая викторина будет бесплатной, а другие уже будут стоить 15 руб. каждая! Я ради любопытства ( ведь бесплатно!) отправила СМС на указанный номер - 2017 и практически забыла об этом. Потом в течение этих месяцев пришли несколько СМС от 2017, но я их просто удаляла. А НА САМОМ ДЕЛЕ! Когда я отправила СМС на 2017 по поводу якобы бесплатной викторины, я подписалась, сама того не подозревая, на ПЛАТНОЕ СПИСАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ С МОЕГО СЧЕТА! Во как!
Я написала претензию в МТС, получила отписку, что мол вы сами своей СМС подписались на эту викторину!Я еще раз заявляю, я не получала никаких письменных уведомлений о том, что этой СМС я подписываюсь на ежедневное снятие средств с моего счета в количестве 15 рублей! Если бы я не заметила, что с моего счета пропадают деньги, то платила бы ни за что еще дальше и дальше. На это и рассчитано!
Я еще раз написала претензию в МТС, буду ждать ответ. С случае отрицательного ответа буду писать дальше.

Воровство массовое! Тёще 84 года, так разнервничалась, когда узнала, что с неё списывали 2 месяца по 15 руб в день, что попала в больницу после скачка давления. Жаловаться этим тварям на них же им же нет смысла. Только туда, откуда им может хоть что-то ужать.

мтс - это полное фуфло... не дать не взять ЗАЖРАВШИЕСЯ коты...

Полный беспредел!
У мамы (81 год) исчезли со счета деньги. Сделала детализацию, обнаружила там несколько списаний за какой-то

У мамы (81 год) исчезли со счета деньги. Сделала детализацию, обнаружила там несколько списаний за какой-то Dostup_k_000_412.09301.000004
Мама не то что подписаться, она даже прочитать смс порой без помощи не может.
Явный беспредел со стороны МТС!

это все происходит регулярно и с огромным удовольствием... мтс пыталось мне прикрепить индивидуального менеджера, но и это сорвалось... при первом обращении к этому мЭнегЭру я не получил ни ответа ни привета :)))) система не так настроена...

23.05.2018 Shiryk

Житель Москвы рассказал о «подписавшихся» на платные услуги МТС дачных воротах с GSM-реле

http://flip.it/s0uRIs

23.05.2018 Shiryk

Вот вам и ответ!

Всем привет! Меня вообще ПАО "МТС" обокрали приблизительно (полностью пока не высчитать) на 5000 рублей, без шуток.

08.09.2017 года с моего мобильного номера ребенок решил попробовать поиграть в так называемую «Умную викторину».

Как стало замечено мной лишь сегодня, все это время с 09.09.2017 года с меня списывалось по 15 рублей в день при том, что услугой я не пользовался по сей день!
Итого вы можете представить сколько средств было своровано компанией ПАО "МТС", а ведь таких ситуаций десятки тысяч по стране, я более чем уверен.
Примечательно то, что я все сегодня нашел, перечитал условия участия и просто пришел в ступор от такой наглости. Это классическая мошенническая схема как и в случае с мобильными приложениями. Где 1 день бесплатно, а потом платно. Но, черт возьми, за что я платил все это время деньги, если я ежедневно даже не подтверждал свое участие, а условия вы запрятали глубоко на сайте? Откуда я знал, что я должен отправить был какое-то там стоп-слово? Это мошенничество, товарищи, называется. Легализованное, но мошенничество.
Потому право на возврат денежных средств намерен отстаивать до конца и в случае невозврата будет осуществлен отказ от всех услуг, а также ситуация обретет широкий общественный резонанс.

Также в любом случае будет подан в течение месяца коллективный иск в Прокуратуру на ПАО "МТС" с целью прекратить околозаконные действия данной компании и аффилированных лиц.

Прошу всех заранее отключать все оповещения от данного оператора, касающиеся услуг.
Другое дело, что мне смс с этой викториной все равно пришло.

ТРЕБУЮ помочь незамедлительно.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !