М.Видео - Отвратительный сервис и обман клиента

Компания м-видео хуже и правда нет! Обман клиентов! Водят за нос уже месяц! Покупала пылесос и с ним гарантию на 3 года, быстросервис. В итоге пылесос ломается, гарантия ещё действует! Обратилась в службу м-видео! Заказали вызов мастера и сказали что по гараниии товар поменяют. В итоге! Мастер ехал 3 дня, каждый день переносил приезд, ссылаясь на пробки! Наконец, приехал! Сказал, завтра езжайте и забирайте новый пылесос в определенном магазине! Поехали на след день. Пылесос не дали, сказав, что в чеке выписан другой пылесос, и езжайте туда, где его покупали. На след день поехали туда! Там сказали, что напишите заявление и ждите ответа, максимум в течение 10 дней! Ждала! Не было ответа и через 15 дней! Позвонила! Сказали, ок, приезжайте, забирайте, пылесос вас ждёт. Приехала снова! Пылесоса в помине там нет! Устроила там скандал! Начали шевелиться и решили зарезервировать мне его в другом теперь магазине! Я сказала, чтобы оформили доставку, что ездить я больше никуда не буду! Оформили! Гарантировали доставку на число и время! Прошло это число! Никакой доставки нет! Сколько можно? ! Буду теперь уже обращаться в роспотребнадзор!