М.Видео - Доставка не верного товара

Хочу оставить жалобу на магазин М. Видео, находящийся по адресу г. Волгоград, проспект университетский, 105а. 2 апреля 2022 мы заказали. Электрическую плиту (50-55 см) hansa fccxs582977с доставкой 599 р. 9 апреля нам привезли плиту, но не ту которую мы заказали. Привезли комбинированную плиту (50-55 см) hansa fcmx590977. Мы поехали в магазин сделать возврат. Нам специалист сказал что на складе перепутали и привезли не то что заказали. Мы ждали возврат денег 1 неделю, заказали другую плиту и ждали ещё 1 неделю. Сделали возврат денег за плиту, но за доставку деньги не вернули. Это не наша ошибка, а магазина. Я считаю что магазин должен полностью вернуть потраченную нами сумму за доставку. Прошу вас разобраться в данной ситуации и вернуть деньги за доставку. Так как было потрачено время, деньги и нервы.