МТС Банк - Кидалово
Здравствуйте!
МТС банк отзывы - обман!
Хочу Вас насторожить, не сталкивайтесь с МТС банком!!! Я только недавно стала жертвой их обмана, а подробнее:
В магазине с мужем закупились около 4 000 рублей, деньги с собой наличку не брали - заранее планировали расчитываться картой МТС банк, но на кассе нам сказали что нашей картой не расплатиться - отказ банка. Звони в банк и выясняется, что у меня есть задолженность, моему удивлению не было предела, а точнее:
за два месяца до этого покупала картой по безналу - 9 500 рублей, всё хорошо деньги списались, товар я забрала. Оплатила задолженность до срока начисления процентов - всё вроде бы хорошо - никаких проблем нет, во время оплаты меня уверяют улыбаясь во все зубы что все у вас будет отлично долг закрыт, не заморачивайтесь и пользуйтесь беззаботно дальше нашей лохокартой ! Но как бы не так, позже выяснилось, что банк начисляет проценты за пользование картой, плюс абонентская плата (а обещали со второго года обслуживания!) плюс суммы за различные сервисы, такой как смс банк - который не работает когда вам начисляют проценты (попросту молчит)!!!
В итоге получилось так что за два месяца мне накапало около 1, 5 рублей, и это хорошо что я через 2 месяца опомнилась, что было бы если карта у меня пролежала пол года? год?
МТС Банк начисляет проценты и НИКАК не уведомляет о том что они есть, деньги капают а они молчат, начисляются проценты за просрочку а они молчат, вам портят кредитную историю и они молчат, вам звонят коллекторы а они молчат!
Пришла разбираться в офис:
В: Почему меня не уведомили о процентах? О: Банк оставляет за собой право не уведомлять
В: А если бы дело дошло до коллекторов вы бы меня так же не уведомили что меня есть задолженность? О: Да, банк имеет на это полное право
В: Я отказываюсь пользоваться вашей картой, можно её заблокировать? О: Нет, вам нужно закрыть задолженность, или можно отправить на рассмотрение претензию
Через пару дней звонок и в ходе недолгой беседы выясняется что долг они не закроют, его нужно оплатить, внимательнее надо быть когда читает ЗВЁЗДОЧКИ В ДОГОВОРЕ!!! ГОВОРЯ ПО РУССКИ ОБЫЧНОЕ КИДАЛОВО!
Кредитная история у меня была безупречная - 6 кредитов и ни минуты задержек, ни копейке задолженности, банк грозится мне ее испортить! Вроде бы и сумма не большая, но я чувствую себя полностью обманутой и отказываюсь платить за ОБМАН!
Люди у кого есть карта этого банка быстрее ее закройте!!! Вам начислят неведомые проценты тогда когда вы этого меньше всего ждете!!! Или уже!!!
Пожалуйста подскажите как мне быть в этой ситуации - я честный человек, никогда никого не обманывала, и оказалась виновной, так не хочется портить историю, она правда у меня хорошая. Если возникнут какие вопросы могу дополнить свой пост, пишите!
Спасибо за внимание!
PS: МТС - буду широко улыбаться когда прикроют вашу банковскую деятельности, лояльнее надо быть к клиентам!